Foire Aux Questions

Veuillez indiquer une localité valide pour votre recherche : département, ville ou code postal


La société ?
    Je recherche…
Pouvez-vous m’en dire plus sur une annonce ?
Je recherche un bien à l’étranger, en proposez-vous?
J’ai déjà mon propre site internet !!
    Et sur un plan… commercial ??
Fonctionnement pour les annonces de particuliers?
Quel est l’intérêt de déposer mon annonce sur Immo-actus.com ?

Pourquoi ne pas préférer un site fourre-tout ?
Mes coordonnées apparaissent sur mon annonce ?
Pourquoi la longueur de mon annonce est-elle limitée ?
Conseil pour les photos ?
Quand mon annonce est-elle mise en ligne ?
    Et sur le plan technique ??
Comment gérer le contenu de mon annonce ?
Codes d’accès pour "l’espace abonné" ?
Comment se connecter à "l’espace abonné" ?
Et les photos… ?
Comment retravailler mes photos ?
Comment supprimer ou clôturer mon annonce ?
    Les contacts…
Un annonceur ne répond pas, que faire ?
Contacts bizarres ou arnaques ?

  

La société ?

Immo-actus a été créée par’une agence Web, spécialisée dans la création de sites administrables ("content management"). Notre équipe est spécialisée dans la relocalisation immobilière à l’échelle nationale et internationale. Nous agissons en tant qu’intermédiaire, tant pour les acheteurs et vendeurs, que pour les particuliers, les professionnels.

Pouvez-vous m’en dire plus sur une annonce ??

Immo-actus est un site spécialisé dans la promotion d’annonces sur Internet (particuliers et professionnels). En tant qu’intermédiaire, nous ne connaissons pas davantage d’informations que celles indiquées sur l’annonce, hormis l’adresse privée et confidentielle de l’annonceur. Pour plus d’informations, vous devez prendre contact avec l’annonceur à l’aide du formulaire en bas de l’annonce (transmis par mail) ou bien utiliser les coordonnées du contact (sauf annonce confidentielle).

Je recherche un bien à l’étranger ?

Immo-actus ne propose pas encore d’annonces internationales.

J’ai déjà mon propre site internet !

Un espace supplémentaire comme celui que vous offre immo-actus.com multiplie vos chances de trouver ou de vendre un bien immobilier. A moins d’être en première page de tous les moteurs de recherche et de tous les annuaires de référencement, ce qui n’est le cas d’aucun site, il est important pour être bien vu sur le net de multiplier le nombre de parutions. Notre objectif étant toujours la vente et la location de votre bien, nous permettons à nos abonnés d’insérer l’adresse de leur site Internet sur leur annonce.

Fonctionnement pour les annonces de particuliers ?

La création de votre annonce est facile et rapide sur immo-actus.com. Une fois le texte de votre annonce validé (descriptif de 2000 caractères maximum) et le formulaire rempli, vous recevez des codes d’accès (identifiant et mot de passe) vous permettant d’insérer vos photos en ligne (la validation se fait après règlement). La promotion de votre annonce se fait grâce aux moteurs de recherche (Google, Yahoo, Voila, MSN...) et annuaires spécialisés en immobilier sur lesquels notre équipe chargée du référencement a inscrit immo-actus.com. Nous comptons aussi sur nos abonnés pour en faire la promotion s'ils sont satisfaits de la qualité du site et de sa gratuité !

Quel est l’intérêt de déposer mon annonce sur Immo-actus.com ?

Une couverture européenne pour la propagation de mon annonce… de plus immo-actus augmente tous les jours sa couverture en contactant des sites internet ou des partenaires afin d’assurer la plus large diffusion possible des annonces.

100 % GRATUIT

Annonces de particulier  :
Depuis le 1er mars 2010, toutes les annonces de particuliers sont gratuites.
Annonces de professionnels  -  Nous consulter
En cas de nécessité de passerelle, il se peut qu'une facturation par notre webmaster soit nécessaire.

… et les autres sites d'annonces ?

Sur internet, vous trouvez deux familles principales de sites :
- annonces immobilières spécialisées et payantes
- les sites d'annonces fourre-tout où vous trouvez à la fois des annonces immobilières, de véhicules, de rencontres, d'objets en tout genre... et on peut s'y perdre ou du moins, perdre du temps. Il est plus agréable quand vous cherchez des chaussures, d'aller dans un magasin spécialisé ou vous aurez beaucoup de choix.
Dans tous les cas, la gratuité ne nous empêche pas de maintenir ce site de qualité pour qu'il vous apporte le meilleur service possible.

Est-ce que mes coordonnées restent confidentielles ?

OUI. Une fois votre compte créé, vous recevrez vos codes d’accès permettant d’entrer dans votre espace client, afin d’améliorer votre annonce, d’ajouter ou modifier vo photos, etc. Votre annonce est diffusée sans vos coordonnées et seulement votre numéro de téléphone. Une case "privée" permet éventuellement de masquer ce numéro. Votre mail n’apparait jamais et n’est utilisé qu’après remplissage de la "fiche contact".

Pourquoi une limitation de l’annonce

L’acheteur doit pouvoir comparer les descriptifs des annonces. A ces fins, les 2000 caractères autorisés permettent une synthèse confortable, complétée par des critères précis choisis par l’annonceur (environnement, caractère, spécificités...).

Mise en place des photos ?

Vous devez d’abord créer votre compte abonné. Une fois ce compte créé, vous recevrez vos codes d’accès permettant d’entrer dans votre espace abonné et vous pourrez alors insérer facilement vos photos. Vous pouvez ensuite modifier, ajouter… des photos, voire modifier le contenu de votre descriptif, prix, etc.

Délais de mise en ligne de l’annonce ?

La validation de votre compte est quasi-immédiate après validation. De ce fait, votre annonce et les photos sont immédiatement visibles en ligne sur internet

 

Comment gérer le contenu de mon annonce ?

En allant dans l’onglet "espace abonné"... (non accessible aux autres annonceurs). Vous pouvez alors visualiser votre (vos) annonce(s) et effectuer de nombreuses taches sur l’annonce - y compris "masquer" cette annonce si un "compromis de vente" est en cours, ou bien dans le cas d’une location non aboutie... et réactiver l’annonce si besoin.

Codes d’accès pour "l’espace abonné" ?

Votre annonce mail doit impérativement être "sans faute". Contrôlez bien votre saisie. Après validation, vous recevez vos codes d’accès par mail. Il arrive que les serveurs ou le réseau soit saturé - soyez patient - le mail est traité automatiquement dans le délai le plus court. Vérifier dans votre logiciel de réception de mails (Outlook, Incredimail, Entourage, Mail, Thunderbird...) que notre adresse d’expéditeur ne soit pas classée dans les indésirables.

Comment se connecter à "l’espace abonné" ?

Si vous ne parvenez pas à valider vos codes dans l’espace abonné, contrôlez si votre saisie respecte bien les maj/minuscules (touche majuscule bloquée ?) ou si votre navigateur n’est pas volontairement restreint (fourni par le Fournisseur d’accès) ou bien en contrôle parental actif. Dans le doute, utilisez votre navigateur par défaut (Internet Explorer sur PC - Safari sur Mac...) et voyez le menu "téléchargement" pour éventuellement télécharger d’autres navigateurs !

Et les photos… ?

Celles-ci sont chargées une par une et apparaissent immédiatement en ligne après validation. Un redimentionnement automatique est effectué par le serveur, notamment pour réduire leur poids. Toutefois, pour gagner du temps au moment du chargement, nous vous conseillons de les réduire (et de gagner du poids et du temps) avant de les charger dans votre annonce. Les "trop grandes photos" sont retaillées (sur la base de 800 pîxels horizontalement) - les petites photos ne sont pas agrandies... !

Comment retravailler mes photos?

Nous vous conseillons plusieurs logiciels gratuits pour effectuer cette opération. Les internautes les plus équipés prennent Photoshop© ou Gimp - si ce n'est pas votre cas, vous pouvez utiliser un "Graticiel". Une liste est accessible dans le menu "Outils informatiques". Vous y trouverez également des logiciels de 3D pour vos aménagements intérieurs, des logiciels bureautiques, etc. Nous nous sommes efforcés de sélectionner des logiciels en français accompagnés si possible de "tutoriels" (aide et documentations).

Comment supprimer ou clôturer mon annonce?

Pendant la durée de validité de votre contrat, dans votre "espace abonné", vous pouvez soit : - Désactiver (masquer) temporairement votre annonce - en ce cas elle n’apparait plus mais vous recevrez toujours vos mails d’informations. Vous pouvez réactiver à tout moment cette annonce. - Clôturer votre annonce... plus de mails mais la possibilité de réactiver l’annonce. Les photos correspondantes sont alors conservées pendant 6 mois - le texte de votre annonce pendant 1 an.

Un annonceur ne répond pas, Que faire ?

Nous ne pouvons contrôler la validité des coordonnées des annonceurs. Il arrive que les adresses mails soient erronées. Toutefois, vous pouvez nous signaler ces adresses par mail à info@immo-actus.com afin que nous essayons de contacter l’annonceur.

Contacts bizarres ou arnaques ?

Nous n’intervenons pas sur la nature des contacts et nous ne pouvons garantir la fiabilité des contacts interessés. Il appartient à l’annonceur, voire au contact, de prendre les précautions d’usage afin de vérifier si les informations sont vraies et de nature honnête. Ne payez rien d’avance (pas de liquide), ne signez pas d’actes douteux ou dans l’urgence... et faites intervenir éventuellement un homme de loi ou Notaire afin de valider les compromis et diverses transactions.